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[필독]주문 전 꼭 확인해주세요! - 결제/취소/환불 안내

name 클로디테(ip:)

date 2018-11-06

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내용





결제/취소/환불 관련 안내

 



1. 무통장 입금을 통한 주문 시 7일 이내 입금하시지 않으면 자동 주문 취소 됩니다.



2. 무통장 입금 시 기재 항목을 정확하게 입력해주시바랍니다.

(입금자명, 은행명, 금액에 오차가 있을 경우 전산처리가 어려울 수 있으니

입금 전 반드시 확인해주시기 바랍니다)



3. 배송 전 취소 시에는 '적립금'으로만 환불 이 가능합니다.

(주문당일 취소시 카드,현금 환불 가능)



4. 카드는 부분 취소가 불가하니 다음 안내에 따라주세요!

      (부분배송 받아보시는 상품의 금액만큼 재결제/입금해주시면

확인 후 카드 전체 취소해드립니다)



5. 카드 취소 시 가맹점을 통해 취소가 되기 때문에 취소 완료까지

최대 7일까지 소요될 수 있습니다.

     


6. 무통장 환불은 요청하신 날로부터 1~3일 후 계좌로 환불됩니다.



7. 휴대폰 취소는 당월 취소만 가능합니다.

(해당 월이 지났을 경우에는 무통장 환불 처리해드립니다.)








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